Kära kunder och medarbetare,
När vi nu lägger 2025 bakom oss vill vi på A-J Express-Service stanna upp och säga tack. Ett ärligt, varmt och personligt tack till er som valt att anlita oss – oavsett om ni varit med oss i många år eller nyligen lärt känna oss – samt till våra medarbetare som varje dag gör sitt yttersta för att leverera trygg och professionell flytthjälp.
Det gångna året har varit utmanande. Konjunkturen har fortsatt att vara svag, ränteläget har gjort att många valt att avvakta med både bostadsköp och försäljningar, och hela flyttbranschen har påverkats kraftigt. Vi har dessutom sett hur många företag inom vår bransch tvingats i konkurs – ett tydligt tecken på hur tuffa förutsättningarna varit under en längre tid.
Samtidigt har branschen pressats av lågprisföretag som saknar både erfarenhet, kunskap och långsiktigt ansvarstagande. Dessa aktörer har i många fall bidragit till att urholka ett gammalt yrke där kvalitet, yrkesstolthet och kundansvar traditionellt varit centrala värden. För seriösa aktörer som A-J Express-Service har detta skapat stora utmaningar, inte minst när det gäller att upprätthålla rätt nivå på säkerhet, service och kvalitet.
Nu ser vi dock en tydlig förändring. Allt fler kunder har börjat upptäcka att det sällan är ekonomiskt försvarbart att anlita ett lågprisföretag. Bristande kvalitet, skador, dolda kostnader och uteblivet ansvar leder ofta till merkostnader och frustration. Den insikten stärker oss i vår övertygelse om att erfarenhet, utbildad personal, egna fordon och tydliga arbetsprocesser alltid är den tryggaste och mest hållbara lösningen.
Parallellt har personalfrågan varit en utmaning även för oss. Att hitta rätt människor – som inte bara behärskar yrket utan också fungerar i ett team och delar våra värderingar – är avgörande för att kunna leverera den kvalitet som A-J Express-Service står för.
Ändå står vi här. Tack vare er.
Tack vare kunder som visat förtroende, förståelse och lojalitet. Tack vare medarbetare som tagit ansvar, ställt upp och hållit en hög professionell nivå även under ett krävande år. Det är inget vi tar för givet.
Nu ser vi framåt med försiktig men tydlig optimism. 2026 blir ett särskilt år för A-J Express-Service – vårt 26:e år i företagets historia. Inför detta väljer vi att blicka tillbaka för att kunna ta nästa steg framåt. Vi kommer att återinföra och förstärka arbetssätt som fungerade mycket väl för våra kunder runt 2010 – med fokus på tydlighet, kundnärhet, kvalitet och genuin service.
Vår målsättning är också att i största möjliga mån behålla en rimlig och stabil prisbild, trots fortsatt osäkra omvärldsfaktorer. Samtidigt arbetar vi med nya idéer och tjänster som på sikt kan utveckla vårt erbjudande ytterligare – mer om detta återkommer vi till längre fram.
Avslutningsvis vill vi säga: tack för att ni är med oss. Vi ser fram emot 2026 och hoppas få fortsätta resan tillsammans med er – med samma grundläggande värderingar som alltid, men med ny energi och framtidstro.
Vänliga hälsningar,
A-J Express-Service
Joakim Håkansson
